Pravni dokumenti

Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 3. travnja 2026.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Digital Twin obrt za usluge — vl. Mario Žabčić OIB: 22390225631 · MBO: 98625365 Sućidar 37, 21000 Split, Hrvatska mariodigitaltwin@gmail.com · +385 91 400 8599

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na navedenu email adresu.

2. Koji osobni podaci se prikupljaju

Prikupljamo isključivo podatke koje nam vi dobrovoljno dostavljate putem kontakt obrasca na ovoj web stranici:

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Broj telefona (neobavezno)
  • Sadržaj vaše poruke/upita
  • Vrsta projekta (neobavezno)

Osim navedenog, web server automatski bilježi IP adresu posjetitelja isključivo u svrhu zaštite sigurnosti i sprječavanja zlouporabe.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na vaš upit — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f) Uredbe (EU) 2016/679)
  • Priprema ponude ili ugovora — pravna osnova: provedba predugovornih radnji (čl. 6 st. 1 t. b)
  • Sigurnost web servera (IP adresa) — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f)

Vaše podatke ne koristimo u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

4. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke iz kontakt obrazaca čuvamo najdulje 12 mjeseci od zadnje komunikacije s vama. Nakon isteka tog roka podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

Ako dođe do sklapanja ugovora, relevantna komunikacija čuva se sukladno zakonskim obvezama čuvanja poslovne dokumentacije (do 11 godina prema hrvatskom pravu).

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja:

  • Google LLC — putem usluge Google Maps (embed na stranici Kontakt). Google može obrađivati podatke u SAD-u temeljem EU-US Data Privacy Frameworka.
  • Pružatelji email usluga — Gmail (Google LLC) za primitak i slanje poslovne komunikacije

6. Vaša prava kao ispitanika

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava koja možete ostvariti slanjem zahtjeva na mariodigitaltwin@gmail.com:

  • Pravo na pristup (čl. 15) — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju istih
  • Pravo na ispravak (čl. 16) — možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje (čl. 17) — možete zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18) — možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
  • Pravo na prigovor (čl. 21) — možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
  • Pravo na pritužbu — pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

7. Kolačići (cookies)

Ova web stranica ne koristi vlastite kolačiće za praćenje ili analitiku. Stranica sadrži ugrađenu Google Maps kartu koja može postaviti kolačiće trećih strana (Google LLC) nakon što date pristanak.

Google Maps embed aktivira se tek nakon vašeg izričitog pristanka putem obavijesti o kolačićima. Bez pristanka karta se ne učitava i Google ne prima podatke o vašem posjetu.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Stranica koristi HTTPS enkripciju za sve komunikacije.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. U slučaju značajnih izmjena objavit ćemo obavijest na stranici. Datum posljednje izmjene vidljiv je na vrhu ovog dokumenta.